Ratgeber · Checkliste
Unzufrieden mit der Hausverwaltung: prüfen, ansprechen, wechseln
Anrufe bleiben unbeantwortet, die Abrechnung kommt spät, beschlossene Reparaturen passieren nicht. Viele Eigentümer kennen das. Bevor Sie wechseln, lohnt ein nüchterner Blick: Was muss eine WEG-Verwaltung nach dem Gesetz leisten, und was können Sie selbst tun? Dieser Ratgeber ordnet das nach deutschem Wohnungseigentumsgesetz.
- Lesedauer
- 4 Min.
- Stand
- 10/2026
- Geprüft am
Kurz gesagt
- Ärger allein ist kein Maßstab. Nachprüfbar sind die gesetzlichen Pflichten: Versammlung mindestens einmal im Jahr, Wirtschaftsplan, Jahresabrechnung und Vermögensbericht (§ 24 Abs. 1, § 28 WEG).
- Mehr als ein Viertel der Eigentümer kann eine Versammlung verlangen (§ 24 Abs. 2 WEG). Jeder Eigentümer kann Einsicht in die Verwaltungsunterlagen verlangen (§ 18 Abs. 4 WEG).
- Die Gemeinschaft kann ihre Verwaltung jederzeit abberufen, ohne wichtigen Grund (§ 26 Abs. 3 WEG).
Allgemeine Information nach deutschem Recht, keine Rechtsberatung. Stand 10/2026.
Woran Sie die Arbeit der Verwaltung messen können
Diese Fragen hängen an Pflichten aus dem Gesetz. Sie helfen, ein Gefühl in überprüfbare Punkte zu übersetzen:
Pflichten nach dem WEG
Zusammenarbeit im Alltag
Hinweis: Für die Jahresabrechnung nennt das Gesetz keine feste Frist. Ein festes Datum steht oft im Verwaltervertrag.
Wenn die Hausverwaltung nicht reagiert
Schreiben Sie Ihr Anliegen in Textform und mit Frist, zum Beispiel per E-Mail. So ist später nachvollziehbar, was wann gefragt wurde.
Binden Sie den Verwaltungsbeirat ein, falls es einen gibt. Er unterstützt und überwacht die Verwaltung (§ 29 Abs. 2 WEG). Gegenüber der Verwaltung vertritt der Beiratsvorsitzende die Gemeinschaft (§ 9b Abs. 2 WEG).
Sie dürfen Einsicht in die Verwaltungsunterlagen verlangen (§ 18 Abs. 4 WEG). Das hilft, wenn Zahlen in einer Abrechnung unklar sind.
Die Versammlung als Hebel
Viele Probleme lassen sich in der Versammlung klären oder entscheiden. Verlangen mehr als ein Viertel der Eigentümer in Textform und mit Angabe von Zweck und Gründen eine Versammlung, muss die Verwaltung einladen (§ 24 Abs. 2 WEG).
Weigert sie sich pflichtwidrig, kann der Beiratsvorsitzende, sein Vertreter oder ein durch Beschluss ermächtigter Eigentümer einladen (§ 24 Abs. 3 WEG).
Wann ein Wechsel sinnvoll ist
Wenn Gespräche nichts ändern und wichtige Pflichten dauerhaft liegen bleiben, ist ein Wechsel oft der klarere Weg. Seit Dezember 2020 kann die Gemeinschaft ihre Verwaltung jederzeit abberufen, ein wichtiger Grund ist nicht nötig (§ 26 Abs. 3 WEG). Der Verwaltervertrag endet spätestens sechs Monate danach.
Holen Sie vor der Versammlung Angebote ein, damit die Gemeinschaft im selben Termin abberufen und neu bestellen kann. Wie das abläuft, steht im Ratgeber Hausverwaltung wechseln: der Ablauf.
Häufige Fragen
Was kann ich tun, wenn die Hausverwaltung nicht reagiert?
Schreiben Sie in Textform mit Frist und binden Sie den Verwaltungsbeirat ein. Verlangen mehr als ein Viertel der Eigentümer eine Versammlung, muss die Verwaltung einladen (§ 24 Abs. 2 WEG). In der Versammlung kann die Gemeinschaft die Verwaltung auch abberufen.
Brauchen wir einen Grund, um die Hausverwaltung zu wechseln?
Nein. Seit der WEG-Reform kann die Verwaltung jederzeit abberufen werden (§ 26 Abs. 3 WEG). Der Vertrag endet spätestens sechs Monate nach der Abberufung.
Darf ich die Unterlagen der Verwaltung einsehen?
Ja. Jeder Wohnungseigentümer kann von der Gemeinschaft Einsicht in die Verwaltungsunterlagen verlangen (§ 18 Abs. 4 WEG).
In Darmstadt und Umkreis
Ihre Gemeinschaft liegt in Darmstadt oder einem Nachbarort? Beschreiben Sie sie einmal, mit Ihrer Einwilligung stellen wir den Kontakt zu Hausverwaltungen der Region her.
Quellen
- § 9b WEG – Vertretung (gesetze-im-internet.de)
- § 18 WEG – Verwaltung und Benutzung (gesetze-im-internet.de)
- § 19 WEG – Regelung der Verwaltung und Benutzung durch Beschluss (gesetze-im-internet.de)
- § 24 WEG – Einberufung, Vorsitz, Niederschrift (gesetze-im-internet.de)
- § 26 WEG – Bestellung und Abberufung des Verwalters (gesetze-im-internet.de)
- § 26a WEG – Zertifizierter Verwalter (gesetze-im-internet.de)
- § 28 WEG – Wirtschaftsplan, Jahresabrechnung, Vermögensbericht (gesetze-im-internet.de)
- § 29 WEG – Verwaltungsbeirat (gesetze-im-internet.de)
Veröffentlicht am , zuletzt geprüft am . Herausgeber: verwaltung-wechseln.de. Dieser Text ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung. Für Ihren Einzelfall wenden Sie sich an eine Anwältin oder einen Anwalt.