AGB für Hausverwaltungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Hausverwaltungen, die Anfragen über verwaltung-wechseln.de beziehen. Stand: 15.10.2026.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Simon Rimbach, Gersdorfstraße 52, 12105 Berlin, E-Mail anfrage@verwaltung-wechseln.de (nachfolgend „wir“), und Hausverwaltungen (nachfolgend „Partner“) über Anfragen von Eigentümern, die über verwaltung-wechseln.de eine neue Hausverwaltung suchen (Leads, § 2).

(2) Sie gelten nur gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Partners gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Was wir mit dem Partner einzeln vereinbaren, etwa Preise, Gebiet oder Objektgrößen, geht diesen Bedingungen vor.

(4) Für Eigentümer gelten unsere Nutzungsbedingungen, nicht diese Bedingungen.

§ 2 Was ein Lead ist

(1) Ein Lead ist die Anfrage einer Person, die über das Anfrageformular von verwaltung-wechseln.de eine neue Hausverwaltung für ein bestimmtes Objekt sucht und dabei alle folgenden Merkmale erfüllt:

• Sie fragt als Eigentümer, als Mitglied des Verwaltungsbeirats oder als bevollmächtigte Person für das Objekt an.
• Sie hat Postleitzahl und Ort des Objekts, ihren Namen und eine E-Mail-Adresse angegeben.
• Sie hat in die Weitergabe ihrer Angaben an Hausverwaltungen eingewilligt und ihre E-Mail-Adresse über den Bestätigungslink bestätigt.
• Die Einwilligung ist nicht widerrufen.

(2) Kein Lead sind insbesondere Anfragen ohne Einwilligung zur Weitergabe, Anfragen von Hausverwaltungen, Fragen aus dem Chat ohne Anfrage, offensichtlich falsche oder zum Test abgeschickte Anfragen sowie Anfragen zu Objekten, für die der Partner selbst die bisherige Verwaltung ist. Mehrere Anfragen derselben Person zum selben Objekt gelten als ein Lead.

(3) Jeder Lead besteht aus zwei Teilen:

• Eckdaten: Angaben zum Objekt ohne Bezug zur Person, zum Beispiel Ort oder Postleitzahl der Liegenschaft, Art und Größe des Objekts, Gewerbeeinheiten, gewünschter Zeitpunkt des Wechsels und Stand in der Gemeinschaft (§ 4).
• Vollständige Daten: alle Angaben aus der Anfrage, also zusätzlich Name, Kontaktdaten, Adresse des Objekts, die Antworten auf alle Fragen und die Nachricht. Bei einer Telefonnummer teilen wir mit, ob der Eigentümer Anrufe erlaubt hat.

(4) Ein Exklusiv-Lead ist ein Lead, den wir nach § 5 zuerst nur einem Partner anbieten.

(5) Der Lead gibt den Stand beim Absenden der Anfrage wieder. Spätere Änderungen beim Eigentümer sind nicht Teil des Leads (§ 9 Abs. 1).

(6) Ob ein Lead zum Gebiet eines Partners gehört, richtet sich nach der Lage der Liegenschaft. Maßgeblich ist die Lage der Liegenschaft, nicht der Wohnort des Anfragenden.

§ 3 Unsere Leistung

(1) Wir bieten dem Partner Leads aus seinem Gebiet an (§ 2 Abs. 6). Die Angaben im Lead stammen vom Eigentümer. Wir prüfen sie auf Plausibilität, nicht auf Richtigkeit.

(2) Ein Lead ist eine Kontaktmöglichkeit, kein Auftrag. Wir schulden keinen Erfolg: weder eine bestimmte Zahl von Leads noch, dass der Eigentümer erreichbar ist, ein Angebot annimmt oder einen Verwaltervertrag schließt. Über die Bestellung des Verwalters entscheidet die Gemeinschaft (§ 26 WEG).

(3) Jeder Eigentümer erlaubt die Weitergabe seiner Anfrage an höchstens drei Hausverwaltungen. Daran halten wir uns.

§ 4 Angebot mit Eckdaten

(1) Wir bieten jeden Lead zunächst nur mit Eckdaten an, zum Beispiel Ort oder Postleitzahl der Liegenschaft, Art und Größe des Objekts, Gewerbeeinheiten, gewünschter Zeitpunkt des Wechsels und Stand in der Gemeinschaft. Eckdaten enthalten keinen Namen, keine Kontaktdaten und keine Hausnummer des Eigentümers.

(2) Im Angebot nennen wir den Preis des Leads und ob es sich um ein Exklusiv-Angebot nach § 5 handelt.

(3) Unsere Angebote sind freibleibend, bis der Partner sie annimmt. Der Partner nimmt ein Angebot an, indem er es über den Knopf in der E-Mail oder im Partnerbereich kauft und bezahlt. Bieten wir keine Online-Zahlung an, nimmt er es durch die verbindliche Übernahme im Partnerbereich an. Absagen kann er dort oder in Textform, zum Beispiel per E-Mail.

(4) Alle Angebote, Fristen und gekauften Leads sieht der Partner in seinem Partnerbereich auf verwaltung-wechseln.de. Die vollständigen Daten eines Leads stehen dort 30 Tage nach Zahlungseingang bereit. Der Partner übernimmt sie in dieser Zeit in seine eigenen Systeme.

§ 5 Exklusiv-Angebote

(1) Ein Exklusiv-Angebot bieten wir zuerst nur einem Partner an. Solange seine Frist läuft, bieten wir den Lead keinem anderen Partner an.

(2) Der Partner hat für die Entscheidung die Frist, die im Angebot oder in der Partnervereinbarung steht, zum Beispiel 72 Stunden ab Zugang des Angebots. Ist dort keine Frist genannt, hat er 5 Werktage Zeit. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Hessen. Diese Frist beginnt am ersten Werktag nach dem Zugang des Angebots und endet mit Ablauf des fünften Werktags um 24 Uhr. Das Ende der Frist nennen wir in jedem Angebot.

(3) Meldet sich der Partner bis zum Ende der Frist nicht, gilt das als Absage.

(4) Nach einer Absage oder nach Ablauf der Frist dürfen wir den Lead anderen Partnern anbieten. Ein Anspruch des Partners auf den Lead besteht dann nicht mehr.

(5) Was nach der Annahme gilt, ob der Lead dem Partner allein vorbehalten bleibt oder weiteren Partnern angeboten werden darf, steht im jeweiligen Angebot.

§ 6 Weitergabe der Daten

(1) Der Eigentümer hat mit seiner Anfrage in die Weitergabe an bis zu drei Hausverwaltungen eingewilligt und seine Anfrage per E-Mail bestätigt. Bevor wir seine Daten an den Partner geben, nennen wir ihm die Verwaltung des Partners per E-Mail.

(2) Sieht die Einwilligung eines Eigentümers vor, dass er jede Weitergabe vorher bestätigt, fragen wir ihn nach der Annahme durch den Partner um diese Bestätigung. Ohne diese Bestätigung dürfen wir seine Daten nicht weitergeben. Lehnt der Eigentümer ab oder antwortet er nicht innerhalb von sieben Tagen, entfällt der Lead. Dem Partner entstehen dann keine Kosten; eine bereits geleistete Zahlung erstatten wir.

(3) Alle Daten des Leads, also Name, Kontaktdaten, Adresse des Objekts und sämtliche Angaben des Eigentümers, erhält der Partner, sobald seine Zahlung bei uns eingegangen ist. Bis dahin bleibt es bei den Eckdaten.

§ 7 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die Preise im Angebot oder in der Partnervereinbarung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Der Preis ist sofort fällig. Der Partner zahlt über den Zahlungslink unseres Zahlungsdienstleisters Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland) mit einer der dort angebotenen Zahlungsarten. Die Rechnung erhält er nach Zahlungseingang per E-Mail.

(3) Hat der Partner verbindlich übernommen und bezahlt nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Zugang der Rechnung oder des Zahlungslinks, gilt die Annahme als zurückgenommen. Wir dürfen den Lead dann anderen Partnern anbieten.

(4) Eine Erstattung ist ausgeschlossen, wenn der Lead nach Zahlung nicht zu einem Auftrag führt (§ 3 Abs. 2). Die gesetzlichen Rechte bei falschen Angaben, die wir zu vertreten haben, bleiben unberührt.

§ 8 Pflichten des Partners und Datenschutz

(1) Der Partner nutzt die Daten des Eigentümers nur, um ihn zu dieser Anfrage zu kontaktieren und ihm ein Angebot zu machen. Er gibt sie nicht an Dritte weiter.

(2) Der Partner kontaktiert den Eigentümer per E-Mail. Anrufen darf er nur, wenn wir ihm mitgeteilt haben, dass der Eigentümer Anrufe ausdrücklich erlaubt hat. Werbung, die über die Anfrage hinausgeht, ist ohne eigene Einwilligung des Eigentümers nicht erlaubt.

(3) Teilen wir dem Partner mit, dass der Eigentümer seine Einwilligung widerrufen hat, nimmt er keinen weiteren Kontakt auf. Kommt kein Vertrag zustande, löscht der Partner die Daten, sobald er sie für diesen Zweck nicht mehr braucht und keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

(4) Mit dem Empfang der Daten ist der Partner selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und hält die Datenschutzvorschriften eigenständig ein.

§ 9 Haftung

(1) Zwischen unserem Versand eines Leads und der Kontaktaufnahme durch den Partner kann sich die Lage beim Eigentümer ändern. Er kann sich zum Beispiel für eine andere Verwaltung entschieden haben, nicht mehr erreichbar sein oder kein Interesse mehr haben. Für Nachteile, die daraus entstehen, dass der Partner nach dem Versand eines Angebots oder der Daten lange wartet, haften wir nicht. Das gilt auch für die Zeit, die der Partner für die Entscheidung über ein Exklusiv-Angebot nutzt.

(2) Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben des Eigentümers haften wir nicht, soweit wir Fehler nicht zu vertreten haben.

(3) Im Übrigen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Dann ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf den Preis des betroffenen Leads.

(4) Unbeschränkt haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben. Die Absätze 1 bis 3 gelten dann nicht.

(5) Diese Regeln gelten auch für unsere Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Änderungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für künftige Angebote ändern. Änderungen teilen wir dem Partner mindestens vier Wochen vorher in Textform mit. Für ein bereits angenommenes Angebot gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Annahme.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist Berlin, soweit der Partner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Fragen zu diesen Bedingungen: anfrage@verwaltung-wechseln.de. Stand: 15.10.2026.